1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [Uzupełnij: pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy] (PracowniaSEO), e-mail: top.pracownia.seo@gmail.com, tel.: 690-225-791.
Adres: [Uzupełnij: adres siedziby / adres do korespondencji]. Działalność marketingowa: Ciechanów, woj. mazowieckie, Polska. NIP: [Uzupełnij: NIP].
2. Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących przypadkach:
- Kontakt i wycena — imię, e-mail, telefon, treść wiadomości; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań).
- Korespondencja e-mail / telefoniczna — dane podane przez Ciebie; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
- Realizacja umowy — dane niezbędne do świadczenia usług SEO i marketingowych; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki prawne — np. dokumentacja księgowa; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Bezpieczeństwo serwisu — logi techniczne (IP, data, przeglądarka) przez okres niezbędny do diagnozy incydentów; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing własny — wyłącznie za Twoją zgodą (newsletter, materiały); podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Okres przechowywania
Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy do czasu zakończenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub wymogów prawa (np. 5 lat w dokumentacji podatkowej). Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym: hosting, poczta e-mail, narzędzia CRM, księgowość — wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zakresie niezbędnym do usługi. Nie sprzedajemy danych osobom trzecim.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy podstawą jest umowa lub zgoda),
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji praw napisz na: top.pracownia.seo@gmail.com.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny.
7. Przekazywanie poza EOG
Jeśli korzystamy z narzędzi z siedzibą poza EOG (np. USA), stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (standardowe klauzule umowne, decyzje Komisji Europejskiej) — informujemy o tym przy wdrożeniu konkretnego dostawcy.
8. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana w serwisie z datą obowiązywania.
Masz pytania? Napisz na top.pracownia.seo@gmail.com. Zobacz też politykę prywatności, politykę cookies oraz regulamin.